Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços do Mesa com Amor, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

O Mesa com Amor oferece serviços de restaurante caseiro, incluindo:

  • Serviço de restaurante no local
  • Reservas online e por telefone
  • Eventos privados e corporativos
  • Serviços de catering
  • Newsletter e comunicações promocionais

3. Reservas e Cancelamentos

Reservas: Aceitamos reservas online e por telefone. Todas as reservas estão sujeitas à disponibilidade.

Cancelamentos: Pedimos que cancele sua reserva com pelo menos 24 horas de antecedência. Cancelamentos tardios podem resultar em taxas de cancelamento.

No-shows: Reservas não utilizadas sem cancelamento prévio podem resultar em restrições para futuras reservas.

4. Política de Alimentação

Alergias e Restrições: Informe-nos sobre qualquer alergia ou restrição alimentar ao fazer sua reserva. Faremos o possível para acomodar suas necessidades, mas não podemos garantir a ausência total de alérgenos.

Ingredientes: Todos os ingredientes são listados em nossos menus. Para informações detalhadas, consulte nossa equipe.

5. Comportamento dos Clientes

Esperamos que todos os clientes:

  • Respeitem outros clientes e nossa equipe
  • Sigam o código de vestimenta apropriado
  • Não causem perturbações ou comportamentos inadequados
  • Respeitem as políticas de não fumar
  • Não consumam bebidas alcoólicas em excesso

6. Responsabilidades

Nossa Responsabilidade: Fazemos o possível para fornecer serviços de alta qualidade, mas não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais.

Sua Responsabilidade: Você é responsável por fornecer informações precisas nas reservas e por cumprir estes termos de serviço.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade do Mesa com Amor e está protegido por leis de direitos autorais.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância o Mesa com Amor será responsável por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis de Portugal. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais de Lisboa.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos de serviço, entre em contato conosco:

+351 21 123 4567
Rua das Flores, 123, Lisboa, Portugal